Certificado Digital y primer paso para Factura electrónica o Pos electrónica.

Modificado el Mie, 13 May a 1:05 P. M.

Pasos para iniciar a facturar electrónicamente.


1. Documentos requeridos

Para iniciar el proceso, es necesario enviar la siguiente documentación completa:

  • Cédula del representante legal

  • Ampliada al 150%
  • Totalmente legible
  • En formato PDF
  • RUT actualizado

  • Debe incluir todas las hojas
  • Cámara de Comercio (solo persona jurídica)

  • Vigencia no mayor a 30 días
  • Debe ser el certificado de existencia y representación legal

Nota:
Si eres persona natural, este documento no es requerido.


2. Resolución de Facturación Electrónica

La resolución enviada debe cumplir con lo siguiente:

  • Debe ser una resolución nueva y vigente
  • El prefijo no debe contener números, únicamente letras

Si no conoces el proceso para generar la resolución de facturación electrónica, puedes consultar el instructivo aquí:
[clic aquí]


3. Certificado Digital

Si deseas adquirir el certificado digital con nosotros, puedes hacerlo aquí:
[clic aquí]

Importante: Adjuntar el comprobante de pago en el correo.

También puedes adquirirlo con el proveedor de tu preferencia, teniendo en cuenta que:

  • Debe estar en formato .p12
  • ⚠️ El certificado gratuito emitido por la DIAN no es válido para facturación electrónica

4. Información adicional requerida

Enviar también:

  • Usuario administrador de Vendty
  • Contraseña administrador de Vendty

5. Envío de documentación

Toda la documentación debe ser enviada al correo:
certificados@vendty.com

Asunto del correo:
Primer paso facturación electrónica


6. Tiempo de proceso

El proceso tiene una duración aproximada de 2 días hábiles.

Importante:
El tiempo empieza a contar a partir del siguiente día hábil en que se reciba la documentación completa y correcta.

En caso de faltar información o presentar inconsistencias, no será posible iniciar el proceso hasta completar los requisitos.



Nota importante!


Responsabilidades sobre la Facturación Electrónica

Aprobación de facturas ante la DIAN

Es importante tener en cuenta que la responsabilidad de la aprobación de las facturas electrónicas recae en el negocio.

Aunque Vendty realiza el envío automático a la DIAN, pueden presentarse situaciones como:

  • ❌ Facturas rechazadas:
    Por errores en datos o configuración
  • ⏳ Facturas no enviadas:
    Por intermitencias en los servicios de la DIAN

Validación diaria (RECOMENDADO)

Se recomienda realizar una revisión diaria del estado de las facturas para asegurar que:

✔️ Han sido enviadas
✔️ Han sido aprobadas por la DIAN


Control de resolución DIAN

Es responsabilidad del negocio validar:

  • Rangos de numeración
  • Fechas de vencimiento de la resolución

⚠️ Aunque el sistema muestra alertas, si estas no se atienden, el sistema continuará facturando.

Reenvío de facturas

En caso de encontrar facturas:

  • Rechazadas
  • Pendientes
  • No enviadas

El sistema permite realizar el reenvío automático o manual según corresponda.


✅ Conclusión

Mantener una revisión constante y una correcta configuración garantizará el cumplimiento de tus obligaciones ante la DIAN.


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