Como reenviar facturas electrónicas o pos electronicas a la Dian

Suele pasar que las facturas quedan en error o simplemente no envían a la Dian, esto puede ser por falta de datos o porque la Dian en ese momento presento novedad. Para reenviar realizaremos lo siguiente:

1- Nos dirigimos al panel de ventas> histórico de ventas

2- Clic en la pestaña de Documentos pendientes por enviar.

3- Datos a validar:

- Si la factura sale sin consecutivo debes reenviarla y valdiar la respuesta que aparece, si sigue sin enviar comunicarse con soporte.

- Si la factura sale en rojo, puede ser por los datos del cliente, documento mal escrito, con puntos, comas o guiones o porque han colocado que es Nit y no tienen el dígito de verificación en el campo correspondiente. 

- Ciudad del cliente es requerida para generar FE o pos electrónico.

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