Cuando un negocio empieza a innovar en su manera de atraer a nuevos clientes y fidelizar a los ya existente comienza a usar diferentes metodologías para llegar a este objetivo, entre ellas una de las más utilizadas por varias empresas y marcas es el sistema de puntos, en él por la adquisición de un monto específico empiezas a acumular puntos, los cuales puedes redimir más adelante por productos.

Imagínate esta situación, llega un cliente a tu tienda y adquiere COP$ 50.000, por los cuales se gana un total de 50 puntos y anteriormente había acumulado un total de 100 más, por lo que con esta cantidad puede llevarse un nuevo par de zapatos, esto hará que para él haya un valor agregado más allá de comprar por comprar y que haya una retribución por cada peso que gaste en tu negocio.

¿Cómo configuro el plan de puntos?

  1. Ingresa al módulo de puntos (Fidelización - Puntos)
  2. Selecciona Nuevo Plan de Puntos (+)
  3. Luego llena la información que te pide el sistema ¡Y listo! Tu plan de puntos se encuentra creado
Toma en cuenta

Cada vez que un cliente haga una compra, estará acumulando los puntos dependiendo del monto que hayas configurado para esto. Este proceso hacerlo con cada uno de los consumidores que quieres que formen parte de esto.

¿Cómo redimir los puntos?

Al momento de Vender tus productos, si el cliente desea redimir sus puntos, sigue estos pasos: 

  1. Ingresa a la sección Vender
  2. Elige el cliente (Debe contar con un plan de puntos aliado a él)
  3. Escoge los productos que se facturarán y presionar Pagar
  4. En medios de pago, busca la opción Puntos y coloca la cantidad que el cliente desea redimir, si hay algún excedente escoge el medio con el cuál pagará. Finaliza la venta