n algunas ocasiones la Día nos rechaza la nota de crédito porque al cliente a quien le emitieron la factura le hace falta la ciudad y departamento, o porque en ese momento hubo intermitencia y no llego la nota crédito a b2b.
Lo primero que vamos hacer es dirigirnos al apartado de ventas > Historico de ventas >Devoluciones > Notas de credito> Reenviar.
Luego de reenviada la nota crédito ingresamos al portal de facturaxion colombia y revisa si la nota de crédito envió a la Dian correctamente.
¡Confirma que la nota crédito fue enviada y listo!
Enlaces de interés
- Aprende a crear Notas de Crédito para tus facturas electrónicas