Conoce la plantilla para restaurantes de la tienda virtual

Sabemos que cada negocio tiene diferentes exigencias, por eso te enseñamos la plantilla para tiendas de comida y a gestionar las comandas.

En la tienda creada con Vendty podrás:

• Mostrar todo tu menú organizado en la página por categorías.

• Permitirle a tus clientes hacer solicitudes especiales como agregar más ingredientes por un valor adicional.

• Recibir notificaciones de los pedidos por el correo electrónico y en la tienda virtual.

• Gestionar las comandas y seleccionar el almacén para gestionar cada pedido.

• Recibir mensajes de texto como notificaciones - Conoce más aquí

• Tus clientes podrán programar pedidos. ¿Quieres saber cómo?, da clic aquí

 

 

1. Configuración

Solo es necesario que selecciones la plantilla para restaurantes así:

Desde la configuración de tu tienda, da clic en Plantillas, luego selecciona la opción Restaurante y por último escoge el color que mejor se adapta a la marca de tu empresa.

Al final se verá similar al ejemplo a continuación, otorgando mayor comodidad y organización a la hora de comprar.

2. Momento de la compra

Es un proceso muy sencillo para todos los clientes, al ingresar a la tienda y seleccionar el producto, cada persona podrá agregar ingredientes extras dando clic en el signo +, esto irá aumentando el valor final del producto.

Luego se puede escribir la cantidad que se desea y finalmente dar clic en "Al carrito".

Aprende a incluir la lista de ingredientes extras que podrán agregar tus clientes aquí

Al incluir productos, se mostrará el resumen del pedido a la derecha de la pantalla, para finalizar se debe dar clic en el botón rojo "Continuar con mi pedido" e iniciar el proceso de pago.

Después se debe agregar la información de envío, se pueden escribir observaciones, programar el pedido, escoger el método de pago y ¡listo!

3. Confirmaciones del pedido

• Una vez realizada la compra, el cliente podrá ver el resumen y a su correo llegará la misma información detallada.
  
  A las personas que usan correo de Gmail les llega el mensaje a la bandeja de Notificaciones o Promociones.

Adicionalmente, recibirá un mensaje de texto, si deseas configurar el número de celular, sigue estos pasos

4. Asigna el almacén que va a gestionar el pedido (si tienes varios puntos de venta)

Si tienes varios almacenes con Vendty, podrás seleccionar el que va a despachar cada pedido, si es tu caso debes:

• Ingresa al Módulo de Ventas en el POS y da clic en "Órdenes"

• En la lista de órdenes, da clic en la segunda opción "Cambiar almacén"

• A continuación, escoge el almacén de la lista y da clic en Confirmar.

Esta acción permitirá descontar los productos del almacén seleccionado y así mismo se hará la comanda en ese mismo lugar.

5. Crea, visualiza e imprime tu comanda

Como dueño del negocio podrás verificar todo desde el Módulo de Pedidos en la tienda, tendrás: los datos del cliente, los productos comprados y los cupones utilizados en dicha compra.

Solo debes dar clic en el lápiz a la derecha.

También puedes ver todo lo relacionado con las órdenes ingresando al POS > Módulo de Ventas > Órdenes dando clic en el primer icono (lápiz) verás la orden.

En caso de que tengas varias sucursales, da clic en el segundo icono llamado Detalles y escoge desde cuál quieres que se prepare y despache la orden.

Gestiona la comanda: Mediante la Comanda Virtual o Mediante la Comanda Impresa

- COMANDA VIRTUAL

Esta es la mejor opción si no se cuenta con una impresora en la cocina, el chef podrá ver inmediatamente el pedido en una tablet Android que debe estar ubicada en zona de producción del restaurante.

a. Descarga y configura nuestra aplicación de Comanda Virtual para Android desde: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vendty.command

 

b. Activa la funcionalidad de la comanda virtual en la Configuración de tu restaurante, ve a > Restaurante > Configuraciones restaurante y activa la casilla de Comanda virtual.

Una vez realizado este proceso podrás empezar a comandar pedidos desde tu computador y estos serán enviados al dispositivo (tablet o celular) en la cocina así:

c. Ve al Módulo de Ventas y selecciona la opción Órdenes

Luego da clic en la opción Comandar, así enviamos la comanda a aplicación.

d. Ingresa con tu usuario y contraseña en la aplicación Vendty Comanda Virtual. Allí, encontrarás los pedidos que has enviado desde el computador, en la parte inferior derecha verás el contador de segundos que se actualiza cada minuto con el fin de sincronizar los pedidos en la comanda virtual.